Termes & Conditions

Prestations proposées

Vols en hélicoptère à titre d’initiation, de loisir ou d’expérience, selon différentes formules (durée, itinéraire, type d’appareil).

Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse (ou précisez si vous êtes exonérés en tant qu’association). Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base en vigueur lors de la commande.

Commande / Réservation

– La commande se fait via le site (formulaire ou boutique en ligne).

– Un e-mail de confirmation est envoyé une fois la réservation validée.

– Le paiement peut être exigé en totalité ou partiellement à l’avance.

Paiement

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, TWINT, virement, etc. Le paiement est sécurisé (via un prestataire comme Stripe, Payrexx, etc.).

Conditions d’annulation et de modification

– Annulation par le client : remboursée ou non selon délai (ex. 48h avant = remboursement, sinon non remboursable).

– Annulation par l’aéroclub (météo, sécurité, dispo) : remboursement ou report sans frais.

Responsabilité

– Les vols sont soumis à conditions météo et à l’appréciation du pilote.

– L’association se réserve le droit de modifier ou annuler un vol pour des raisons de sécurité ou techniques.

– En cas de doute médical, le client doit consulter un professionnel de santé.

Assurances

Les vols sont couverts par les assurances obligatoires de l’aéronef. Il appartient au client de vérifier s’il souhaite une assurance complémentaire personnelle (ex. annulation, accident).

Bon cadeaux (si applicable)

– Valable 12 mois après achat

– Non remboursable, mais transférable

– Activation obligatoire via réservation

Propriété intellectuelle

Idem CGU : les contenus du site (textes, photos, logos) sont protégés.

Droit applicable et litiges

– Droit suisse

– Tribunal compétent : selon le siège de l’association